Por que uma conta ou cartão aparece bloqueado na Finplan?
Entenda o limite do plano gratuito da Finplan e por que uma conta ou cartão de crédito aparece bloqueado com um cadeado, e como desbloquear.
Percebeu um ícone de cadeado em uma conta ou em um cartão de crédito na Finplan? Isso acontece quando você tem mais contas ou cartões cadastrados do que o seu plano atual permite.
Qual é o limite do plano gratuito?
No plano gratuito, a Finplan permite 2 contas bancárias e 1 cartão de crédito. Nos planos pagos, Core e Member, a criação de contas e de cartões é ilimitada.
Por que isso acontece?
Se você já tinha mais contas ou cartões cadastrados do que esse limite, ou se a sua assinatura paga chegou ao fim, o excedente fica bloqueado. Fica desbloqueada sempre a conta (ou o cartão) mais antiga, pela data de cadastro; as demais ficam com o cadeado.
O que muda numa conta ou cartão bloqueado?
Uma conta ou cartão bloqueado aparece opaco, com um ícone de cadeado, nas listas da Finplan. Enquanto estiver bloqueado, você não consegue abrir os detalhes, editar nem lançar novas transações nele.
Os dados continuam salvos. Nada é apagado.
Como desbloquear minhas contas e cartões?
Assine um plano pago da Finplan. Assim que a assinatura for confirmada, o limite aumenta e as contas e cartões voltam a ficar disponíveis.
Se ainda ficar com alguma dúvida, é só chamar a gente pelo suporte da Finplan, pelo e-mail ou pelo WhatsApp.
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