¿Por qué una cuenta o tarjeta aparece bloqueada en Finplan?
Entiende el límite del plan gratuito de Finplan y por qué una cuenta o tarjeta de crédito aparece bloqueada con un candado, y cómo desbloquearla.
¿Notaste un ícono de candado en una cuenta o en una tarjeta de crédito en Finplan? Eso pasa cuando tienes más cuentas o tarjetas registradas de las que tu plan actual permite.
¿Cuál es el límite del plan gratuito?
En el plan gratuito, Finplan permite 2 cuentas bancarias y 1 tarjeta de crédito. En los planes pagos, Core y Member, la creación de cuentas y tarjetas es ilimitada.
¿Por qué pasa esto?
Si ya tenías más cuentas o tarjetas registradas de las que permite ese límite, o si tu suscripción paga llegó a su fin, el excedente queda bloqueado. Queda desbloqueada siempre la cuenta (o la tarjeta) más antigua, por fecha de registro; las demás quedan con el candado.
¿Qué cambia en una cuenta o tarjeta bloqueada?
Una cuenta o tarjeta bloqueada aparece opaca, con un ícono de candado, en las listas de Finplan. Mientras esté bloqueada, no puedes abrir los detalles, editarla ni registrar nuevas transacciones en ella.
Los datos siguen guardados. Nada se borra.
¿Cómo desbloqueo mis cuentas y tarjetas?
Suscríbete a un plan pago de Finplan. En cuanto la suscripción se confirme, el límite aumenta y las cuentas y tarjetas vuelven a estar disponibles.
Si aún te queda alguna duda, solo escríbenos por el soporte de Finplan, por correo electrónico o por WhatsApp.
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